La denuncia de FORT pone negro sobre blanco lo que sufren los Vigilantes de Seguridad de Prosegur en las tiendas de Sephora.

Barcelona a 11 de junio de 2026

La Inspección de Trabajo de Barcelona ha dictado una resolución contundente contra PROSEGUR SISE tras la denuncia de FORT. El motivo: la bipedestación estática prolongada (pasar horas y horas de plantón), una práctica que daña gravemente la salud de los trabajadores.

Los Vigilantes de Seguridad, esclavos de la puerta: Jornadas infinitas para mantener el "glamour"

Jornadas brutales de entre 11 y hasta 13 horas de pie. Por si fuera poco, Sephora, además de negarse en rotundo a poner apoyos isquiáticos, exige que de forma prioritaria el vigilante esté un 90% de su jornada clavado en la puerta. Echad cuentas.

Capítulo a parte merece la postura del cliente Sephora que roza el ridículo clasista. Antes de la denuncia de FORT, a Prosegur ya le constaban diferentes quejas de sus trabajadores. En consecuencia, Prosegur trasladó dichas quejas a Sephora y les pidió instalar apoyos isquiáticos o un atril. La respuesta de la multinacional del postureo fue un rotundo NO porque "no lo consideraban viable".

Claro que sí. Debe de quedar muy mal para el diseño de la tienda que un trabajador no esté sufriendo un calvario físico mientras los clientes compran crema hidratante o perfume. Prefieren la estética de sus escaparates antes que la salud de los cuerpos de quienes les vigilan el negocio. Eso sí, luego se "sorprenden" de que los vigilantes busquen un punto donde apoyarse para no reventar.

Prosegur maquilla los riesgos pero es pillada por inspección

Prosegur intentó camuflar este atropello aportando a la Inspección de Trabajo evaluaciones de riesgo de risa, midiendo el "gasto energético" como si el vigilante estuviera haciendo UN TRIATLÓN en lugar de estar sufriendo el clásico plantón puro y duro. Nuevamente pillada con el carrito de los helados por infravalorar el riesgo real.

Conclusión: acta de infracción grave

• Acta de infracción GRAVE contra PROSEGUR por saltarse la Ley de Prevención de Riesgos Laborales para complacer los caprichos del cliente.
• Requerimiento obligatorio con ultimátum: Tienen 6 meses para tirar a la basura sus evaluaciones desactualizadas, aplicar métodos biomecánicos reales y obligar a Sephora a bajarse del burro.
• Los límites claros: La resolución recuerda que se debe evitar permanecer más de 1 hora seguida de pie en el mismo punto y superar un máximo de 4 horas totales de bipedestación en toda la jornada.

Quizás haya llegado el momento de recordar una obviedad que algunos parecen haber olvidado: los Vigilantes de Seguridad son personas, no elementos decorativos. No están para permanecer 11 o 13 horas de plantón para que una tienda proyecte una determinada imagen de marca ni para destrozar su salud por los caprichos estéticos de nadie. La Inspección de Trabajo ha hablado alto y claro, dejando en evidencia tanto las deficientes evaluaciones de riesgos de Prosegur como la negativa injustificable de Sephora a adoptar medidas preventivas básicas.

Desde FORT seguiremos dando batalla hasta que se cumpla la ley y se garantice la dignidad laboral de todos los Vigilantes de Seguridad. Porque la prevención de riesgos no es una sugerencia, es una obligación.