Barcelona a 6 de octubre de 2026
El pasado mes de agosto, un Vigilante de Seguridad de Trablisa, adscrito al servicio de Renfe en la estación de Vilanova i la Geltrú, sufrió un fuerte golpe en la cabeza tras ser agredido durante su jornada laboral.
Siguiendo los cauces establecidos, el trabajador fue derivado por Mutua Balear al centro concertado de Mutua Universal en Vilanova i la Geltrú. Pese a la naturaleza de la agresión y a la gravedad del traumatismo, la atención dispensada resultó, a juicio de FORT, claramente insuficiente: la mutua resolvió el caso con un único día de baja laboral y sin realizar pruebas diagnósticas ni una exploración complementaria en profundidad.
Ante la persistencia y gravedad de los síntomas, fue la Sanidad Pública la que tuvo que ingresar al trabajador en observación. Finalmente, el INSS corrigió en tiempo récord la situación, poniendo en evidencia la deficiente actuación inicial de la mutua.
Las agresiones que padece el personal de seguridad privada en el servicio de Renfe vuelven a poner de manifiesto no solo la exposición continua al peligro a la que están sometidas las plantillas, sino también la escasa consideración que, en determinados casos, empresas y mutuas parecen mostrar hacia la salud de los trabajadores.
De la desatención de la mutua al ingreso en la Sanidad Pública
Ante la persistencia de los dolores y la falta de recuperación, el trabajador se vio obligado a acudir por sus propios medios a los servicios de urgencias de la Seguridad Social. El diagnóstico del sistema público contrastó de forma radical con el criterio de la mutua: dada la gravedad de las lesiones omitidas, los facultativos determinaron su ingreso hospitalario, permaneciendo la noche en observación.
Con el asesoramiento y acompañamiento de la representación del Sindicato FORT, el trabajador inició ante el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) el procedimiento de determinación de contingencia.
La respuesta del organismo público fue favorable al trabajador: en menos de un mes, el INSS emitió una resolución reconociendo el proceso como accidente de trabajo. Para FORT, la resolución del INSS pone de manifiesto la necesidad de revisar la actuación inicial de la mutua y refuerza la importancia de que los trabajadores conozcan y ejerzan sus derechos cuando consideran que la asistencia recibida no se corresponde con la gravedad de sus lesiones.
Trablisa y el negocio del recorte asistencial
Este episodio vuelve a poner sobre la mesa la necesidad de garantizar una asistencia médica adecuada a los trabajadores que sufren accidentes o agresiones durante su jornada laboral.
Desde FORT consideramos especialmente preocupante que un Vigilante de Seguridad que ha sufrido una agresión con un fuerte traumatismo en la cabeza pueda recibir el alta tras una valoración que, posteriormente, se revela insuficiente ante la evolución de sus síntomas y la atención recibida en la Sanidad Pública.
Trablisa, como empresa, debe velar por la protección de sus trabajadores y exigir que la asistencia derivada de los accidentes laborales se preste con todas las garantías. Ningún Vigilante de Seguridad que haya sufrido una agresión debe quedar desprotegido ni ser reincorporado a su puesto sin que exista una valoración médica adecuada sobre su estado de salud.
¿Qué hacer si te encuentras en una situación similar?
Si sufres un accidente laboral o una agresión en tu puesto y la mutua vulnera tus derechos sanitarios, desde el sindicato te recordamos los pasos a seguir:
- Exige atención en la Sanidad Pública: Si la mutua te da el alta prematura o se niega a atenderte y sigues con dolencias, acude de inmediato a Urgencias de la Seguridad Social o a tu médico de atención primaria.
- Documenta todo el proceso: Solicita siempre por escrito los informes de cada actuación médica, indicando explícitamente las pruebas diagnósticas que la mutua se haya negado a realizarte.
- Inicia la determinación de contingencia: Tienes derecho a solicitar ante el INSS la revisión de tu caso para que tu baja sea legalmente reconocida como accidente de trabajo.
- Acude a tu representación sindical: Ponte en contacto con la sección sindical para recibir asesoramiento jurídico y acompañamiento durante todo el procedimiento.
Tu salud no es un coste negociable. Exigimos condiciones de trabajo seguras y una atención médica digna para toda la plantilla.
